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Pós-venda e Cobrança × Integridade e Consistência de Dados

Evento ev-5633

  • Reativo
  • problema recorrente
  • ao vivo
Sentinela de Cobrança · alerta warning (2026-09-11T05:15:37Z): rotina de contorno antiga volta a falhar em calculo-de-encargos.

Conta em Pós-venda e Cobrança × Integridade e Consistência de Dados, visão “Onde dói”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Boletos e Carnês Pós-venda e Cobrança 100%

e mais 24 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v2
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Pós-venda e Cobrança › Boletos e Carnês 100%
  1. Pós-venda e Cobrança 100%
  2. Formalização 0%
  3. Canal Parceiro 0%
Frente Integridade e Consistência de Dados › Valor Incorreto 83%
  1. Integridade e Consistência de Dados 83%
  2. Disponibilidade e Performance 17%
  3. Processo Manual e Retrabalho 0%
Natureza Reativo 100%
Severidade 0,61 Nível 2 (nível 3 de 4) 79%
Impacto esperado 0,62 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza 85%
Causa raiz Dívida Técnica e Legado 100%
Urgência 0,33 sem confiança
Problema Calculo-de-encargos 99%
metadados 
{
  "payload": {
    "alerta": "rotina de contorno antiga volta a falhar em calculo-de-encargos",
    "servico": "calculo-de-encargos",
    "severidade": "warning",
    "em": "2026-09-16T05:15:37Z"
  }
}