↑ ↓ para escolher · Enter abre · Esc fecha

Relatar um evento
Canal Parceiro × Processo Manual e Retrabalho

Evento ev-5597

  • Proativo
  • problema recorrente
Jonas Esteves notou que os lojistas frequentemente pedem o extrato de comissões por e-mail, o que gera retrabalho. Ele sugere que o portal do lojista passe a exibir o cálculo e o pagamento das comissões automaticamente, eliminando as planilhas manuais. A ideia é dar mais transparência e autonomia ao lojista.

Conta em Canal Parceiro × Processo Manual e Retrabalho, visão “Onde há oportunidade”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Comissionamento de Parceiros Canal Parceiro 76%
  • Portal do Lojista Canal Parceiro 24%

e mais 23 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v2
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Canal Parceiro › Comissionamento de Parceiros 100%
  1. Canal Parceiro 100%
  2. Formalização 0%
  3. Canal Digital 0%
Frente Processo Manual e Retrabalho › Falta de Automação 100%
  1. Processo Manual e Retrabalho 100%
  2. Governança e Comunicação 0%
  3. Capacidade e Recursos 0%
Natureza Proativo 100%
Severidade 0,29 Nível 1 (nível 2 de 4) não vale para esta natureza 88%
Impacto esperado 0,35 Nível 1 (nível 2 de 4) 96%
Causa raiz Falta de Automação 100%
Urgência 0,06 sem confiança
Problema Portal do lojista 100%