Jonas Esteves notou que os lojistas frequentemente pedem o extrato de comissões por e-mail, o que gera retrabalho. Ele sugere que o portal do lojista passe a exibir o cálculo e o pagamento das comissões automaticamente, eliminando as planilhas manuais. A ideia é dar mais transparência e autonomia ao lojista.
Conta em Canal Parceiro × Processo Manual e Retrabalho, visão “Onde há oportunidade”.
Como a área foi escolhida
- Comissionamento de Parceiros 70%
- Portal do Lojista 30%
e mais 23 com probabilidade menor.
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|---|---|---|
| Área | Canal Parceiro › Comissionamento de Parceiros | 100% |
|
| Frente | Processo Manual e Retrabalho › Falta de Automação | 100% |
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| Natureza | Proativo | 100% | |
| Severidade | 0,28 Nível 1 (nível 2 de 4) não vale para esta natureza | 84% | |
| Impacto esperado | 0,34 Nível 1 (nível 2 de 4) | 97% | |
| Causa raiz | Falta de Automação | 100% | |
| Urgência | 0,06 | sem confiança | |
| Problema | Portal do lojista | 100% |