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Canal Parceiro × Processo Manual e Retrabalho

Evento ev-5451

  • Proativo
  • problema recorrente
  • ao vivo
Seria bom os lojistas verem o status das propostas no portal, sem precisar ligar. Isso agiliza o acompanhamento.

Conta em Canal Parceiro × Processo Manual e Retrabalho, visão “Onde há oportunidade”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Portal do Lojista Canal Parceiro 90%
  • Proposta Originação 10%

e mais 23 com probabilidade menor.

Relato cruzado: quem relata é do time Comissionamento de Parceiros e o objeto é do time Portal do Lojista, da mesma área (Canal Parceiro).

As 8 dimensões da classificação na v2
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Canal Parceiro › Portal do Lojista 90%
  1. Canal Parceiro 90%
  2. Originação 10%
  3. Formalização 0%
Frente Processo Manual e Retrabalho › Falta de Automação 91%
  1. Processo Manual e Retrabalho 91%
  2. Governança e Comunicação 5%
  3. Qualidade de IA e Atendimento 3%
Natureza Proativo 100%
Severidade 0,02 Nível 0 (nível 1 de 4) não vale para esta natureza 94%
Impacto esperado 0,32 Nível 1 (nível 2 de 4) 95%
Causa raiz Falta de Automação 98%
Urgência 0,07 sem confiança
Problema Portal do lojista 100%