Janela de 15 minutos de log de Selvaro Digital até 2026-08-31T01:24:14Z: suporte do fornecedor Selvaro Digital não responde. 5 linhas de error registradas: tentativa 39 de contato com o fornecedor Selvaro Digital sem retorno.
Conta em
Formalização × Governança e Comunicação, visão “Onde dói”.
Como a área foi escolhida
A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.
-
Documentação e Assinatura
Formalização
91%
-
Suporte N2/N3
Plataforma e Sustentação
4%
-
Nenhum destes
3%
-
Observabilidade
Plataforma e Sustentação
2%
e mais 21 com probabilidade menor.
As 8 dimensões da classificação na v2
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|
| Área |
Formalização › Documentação e Assinatura
|
91%
|
- Formalização 91%
- Plataforma e Sustentação 6%
- Nenhum destes 3%
|
| Frente |
Governança e Comunicação › Dependência de Fornecedor
|
100%
|
- Governança e Comunicação 100%
- Integridade e Consistência de Dados 0%
- Disponibilidade e Performance 0%
|
| Natureza |
Reativo
|
100%
|
|
| Severidade |
0,45
Nível 1 (nível 2 de 4)
|
33%
|
|
| Impacto esperado |
0,38
Nível 1 (nível 2 de 4)
não vale para esta natureza
|
13%
|
|
| Causa raiz |
Falha de Fornecedor
|
100%
|
|
| Urgência |
0,23
|
sem confiança
|
|
| Problema |
Sem problema
|
100%
|
|
metadados
{
"servico": "Selvaro Digital",
"janela_minutos": 15,
"linhas": [
"2026-08-31T01:09:24Z ERROR [Selvaro Digital] tentativa 39 de contato com o fornecedor Selvaro Digital sem retorno",
"2026-08-31T01:12:30Z ERROR [Selvaro Digital] tentativa 39 de contato com o fornecedor Selvaro Digital sem retorno (repetição 1)",
"2026-08-31T01:15:31Z ERROR [Selvaro Digital] tentativa 39 de contato com o fornecedor Selvaro Digital sem retorno (repetição 2)",
"2026-08-31T01:18:32Z ERROR [Selvaro Digital] tentativa 39 de contato com o fornecedor Selvaro Digital sem retorno (repetição 3)",
"2026-08-31T01:21:19Z ERROR [Selvaro Digital] tentativa 39 de contato com o fornecedor Selvaro Digital sem retorno (repetição 4)"
]
}