Seria bom desacoplar a tela de segunda via dos módulos vizinhos. Quando um cai, ela cai junto, e a equipe que emite os documentos de cobrança fica sem acesso. Uma arquitetura mais isolada evitaria esse efeito cascata.
Conta em Pós-venda e Cobrança × Disponibilidade e Performance, visão “Onde há oportunidade”.
Como a área foi escolhida
- Boletos e Carnês 99%
- Infra e Cloud 1%
e mais 23 com probabilidade menor.
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|---|---|---|
| Área | Pós-venda e Cobrança › Boletos e Carnês | 99% |
|
| Frente | Disponibilidade e Performance › Indisponibilidade e Queda | 100% |
|
| Natureza | Proativo | 96% | |
| Severidade | 0,55 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza | 64% | |
| Impacto esperado | 0,64 Nível 2 (nível 3 de 4) | 91% | |
| Causa raiz | Arquitetura Inadequada | 100% | |
| Urgência | 0,20 | sem confiança | |
| Problema | Sem problema | 98% |