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Plataforma e Sustentação × Disponibilidade e Performance

Evento ev-5295

  • Reativo
  • via LLM
  • problema recorrente
  • ao vivo
A esteira de propostas reiniciou após o aumento de carga, causando a perda de propostas em andamento. Como Tech Lead da equipe de infraestrutura, precisei intervir manualmente para restabelecer o serviço. O incidente durou cerca de 40 minutos e afetou a captação de novos financiamentos. Precisamos de uma solução de escalabilidade automática para evitar que isso se repita.

Conta em Plataforma e Sustentação × Disponibilidade e Performance, visão “Onde dói”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Infra e Cloud Plataforma e Sustentação 81%
  • Proposta Originação 19%

e mais 23 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v2
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Plataforma e Sustentação › Infra e Cloud 81%
  1. Plataforma e Sustentação 81%
  2. Originação 19%
  3. Pós-venda e Cobrança 0%
Frente Disponibilidade e Performance › Falha em Pico de Carga 100%
  1. Disponibilidade e Performance 100%
  2. Governança e Comunicação 0%
  3. Integridade e Consistência de Dados 0%
Natureza Reativo

O Jev tinha dito Reativo (0,30); a LLM confirmou.

30%
Severidade 0,67 Nível 2 (nível 3 de 4) 98%
Impacto esperado 0,67 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza 99%
Causa raiz Arquitetura Inadequada 38%
Urgência 0,47 sem confiança
Problema Esteira de propostas 97%