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Crédito × Processo Manual e Retrabalho

Evento ev-5248

  • Proativo
  • problema recorrente
Há semanas que a aprovação na tela de simulação de políticas depende de e-mail, o que atrasa o fluxo. Carla Gouveia, engenheira de software pleno que mantém o motor de aprovação de propostas, pede que o processo seja automatizado para eliminar essa dependência.

Conta em Crédito × Processo Manual e Retrabalho, visão “Onde há oportunidade”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Motor de Decisão Crédito 100%

e mais 24 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v1
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Crédito › Motor de Decisão 100%
  1. Crédito 100%
  2. Formalização 0%
  3. Pós-venda e Cobrança 0%
Frente Processo Manual e Retrabalho › Dependência de Aprovação Lenta 100%
  1. Processo Manual e Retrabalho 100%
  2. Disponibilidade e Performance 0%
  3. Capacidade e Recursos 0%
Natureza Proativo 98%
Severidade 0,45 Nível 1 (nível 2 de 4) não vale para esta natureza 62%
Impacto esperado 0,43 Nível 1 (nível 2 de 4) 70%
Causa raiz Falta de Automação 100%
Urgência 0,14 sem confiança
Problema Esteira de propostas 90%