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Ícaro Xisto, analista de qualidade que opera a infraestrutura de nuvem e rede, deseja que o ambiente de contingência seja otimizado, pois atualmente está lento e estoura o tempo de resposta, comprometendo a continuidade dos sistemas.

Conta em Plataforma e Sustentação × Disponibilidade e Performance, visão “Onde há oportunidade”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Infra e Cloud Plataforma e Sustentação 100%

e mais 24 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v1
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Plataforma e Sustentação › Infra e Cloud 100%
  1. Plataforma e Sustentação 100%
  2. Formalização 0%
  3. Canal Parceiro 0%
Frente Disponibilidade e Performance › Degradação de Performance 100%
  1. Disponibilidade e Performance 100%
  2. Governança e Comunicação 0%
  3. Segurança e Conformidade 0%
Natureza Proativo 62%
Severidade 0,63 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza 83%
Impacto esperado 0,67 Nível 2 (nível 3 de 4) 99%
Causa raiz Capacidade Insuficiente 88%
Urgência 0,34 sem confiança
Problema Sem problema 92%