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O relatório de disponibilidade mensal, que usamos para monitorar a saúde dos sistemas, está com valores divergentes do ambiente de contingência. Isso acontece porque os dados de contingência não batem com o sistema de origem, gerando métricas incorretas e alertas falsos. A equipe de métricas e logs precisa corrigir essa inconsistência para garantir que os indicadores de disponibilidade reflitam a realidade e não comprometam as decisões de infraestrutura.

Conta em Plataforma e Sustentação × Integridade e Consistência de Dados, visão “Onde dói”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Infra e Cloud Plataforma e Sustentação 57%
  • Observabilidade Plataforma e Sustentação 36%
  • Engenharia de Dados Dados e Regulatório 7%

e mais 22 com probabilidade menor.

Relato cruzado: quem relata é do time Observabilidade e o objeto é do time Infra e Cloud, da mesma área (Plataforma e Sustentação).

As 8 dimensões da classificação na v2
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Plataforma e Sustentação › Infra e Cloud 93%
  1. Plataforma e Sustentação 93%
  2. Dados e Regulatório 7%
  3. Pós-venda e Cobrança 0%
Frente Integridade e Consistência de Dados › Divergência entre Sistemas 100%
  1. Integridade e Consistência de Dados 100%
  2. Governança e Comunicação 0%
  3. Disponibilidade e Performance 0%
Natureza Reativo 99%
Severidade 0,44 Nível 1 (nível 2 de 4) 67%
Impacto esperado 0,65 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza 96%
Causa raiz Dívida Técnica e Legado causa incerta 16%
Urgência 0,15 sem confiança
Problema Sem problema 77%