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Plataforma e Sustentação × Capacidade e Recursos

Evento ev-5157

  • Reativo
Auditoria no banco de indexador-de-logs em 2026-08-16T15:10:03Z: 153 chamados de indexador-de-logs acima do prazo de atendimento.

Conta em Plataforma e Sustentação × Capacidade e Recursos, visão “Onde dói”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Observabilidade Plataforma e Sustentação 100%

e mais 24 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v2
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Plataforma e Sustentação › Observabilidade 100%
  1. Plataforma e Sustentação 100%
  2. Dados e Regulatório 0%
  3. Crédito 0%
Frente Capacidade e Recursos › Sobrecarga de Equipe encaixe fraco 52%
  1. Capacidade e Recursos 52%
  2. Disponibilidade e Performance 37%
  3. Segurança e Conformidade 9%
Natureza Reativo 100%
Severidade 0,59 Nível 2 (nível 3 de 4) 76%
Impacto esperado 0,56 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza 66%
Causa raiz Capacidade Insuficiente 76%
Urgência 0,37 sem confiança
Problema Sem problema 100%
metadados 
{
  "consulta": "SELECT id, atualizado_em, estado FROM indexador_de_logs WHERE estado <> 'concluido'",
  "tabela": "indexador_de_logs",
  "linhas": [
    {
      "id": 559088,
      "atualizado_em": "2026-08-21T15:10:03Z",
      "estado": "pendente"
    },
    {
      "id": 963462,
      "atualizado_em": "2026-08-21T15:10:03Z",
      "estado": "pendente"
    }
  ]
}