Plataforma e Sustentação × Disponibilidade e Performance
Evento
Evento ev-5010
- Reativo
- via LLM
- problema recorrente
- ao vivo
Após o aumento de carga, a esteira de propostas caiu e precisou ser reiniciada. Isso interrompeu o fluxo de propostas por cerca de 20 minutos, gerando um backlog de centenas de registros. A equipe de operações agiu rápido, mas o incidente expõe uma fragilidade na capacidade de escalar. Precisamos revisar os limites de recursos e a estratégia de failover para evitar novas paradas.
Conta em Plataforma e Sustentação × Disponibilidade e Performance, visão “Onde dói”.
Como a área foi escolhida
- Infra e Cloud 58%
- Proposta 42%
e mais 23 com probabilidade menor.
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|---|---|---|
| Área | Plataforma e Sustentação › Infra e Cloud | 58% |
|
| Frente | Disponibilidade e Performance › Falha em Pico de Carga | 100% |
|
| Natureza |
Reativo
O Jev tinha dito Reativo (0,29); a LLM confirmou. |
29% | |
| Severidade | 0,65 Nível 2 (nível 3 de 4) | 94% | |
| Impacto esperado | 0,66 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza | 99% | |
| Causa raiz | Capacidade Insuficiente | 78% | |
| Urgência | 0,28 | sem confiança | |
| Problema | Esteira de propostas | 98% |