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Pós-venda e Cobrança × Governança e Comunicação

Evento ev-4956

  • Proativo
  • urgente
  • problema recorrente
  • ao vivo
cara, seria muito bom se a rotina de liberação de garantias tivesse um alerta automático pra quando o prazo do relatório obrigatório estiver perto de estourar, porque tá todo mundo correndo atrás do prejuízo e o risco de multa é grande

Conta em Pós-venda e Cobrança × Governança e Comunicação, visão “Onde há oportunidade”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Quitação e Baixa Pós-venda e Cobrança 90%
  • Relatórios Regulatórios Dados e Regulatório 8%
  • Gravame Formalização 1%
  • Observabilidade Plataforma e Sustentação 1%

e mais 21 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v2
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Pós-venda e Cobrança › Quitação e Baixa 90%
  1. Pós-venda e Cobrança 90%
  2. Dados e Regulatório 8%
  3. Plataforma e Sustentação 1%
Frente Governança e Comunicação › Falta de Monitoramento e Alerta 79%
  1. Governança e Comunicação 79%
  2. Segurança e Conformidade 21%
  3. Disponibilidade e Performance 0%
Natureza Proativo 100%
Severidade 0,64 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza 57%
Impacto esperado 0,67 Nível 2 (nível 3 de 4) 98%
Causa raiz Falta de Observabilidade 74%
Urgência 0,81 urgente sem confiança
Problema Vitrine-de-tabelas-comerciais 73%