Plataforma e Sustentação × Disponibilidade e Performance
Evento
Evento ev-4948
- Reativo
- via LLM
- problema recorrente
- ao vivo
Na última sexta-feira do mês passado, a esteira de propostas ficou fora do ar por volta das 11h, bem no horário de pico. O time de infra viu que o serviço não respondia mais, mas não houve queda de rede nem erro de configuração aparente. Depois de reiniciar o cluster, tudo voltou ao normal, mas ninguém entendeu o que causou a parada. Isso já aconteceu outras vezes em dias de alta demanda, e a equipe de infra está preocupada com a recorrência. Seria importante investigar a fundo a estabilidade do sistema e, se possível, adicionar mais monitoramento para capturar o que acontece antes da falha.
Conta em Plataforma e Sustentação × Disponibilidade e Performance, visão “Onde dói”.
Como a área foi escolhida
- Infra e Cloud 53%
- Proposta 44%
- Observabilidade 2%
- Nenhum destes 1%
e mais 21 com probabilidade menor.
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|---|---|---|
| Área | Plataforma e Sustentação › Infra e Cloud | 55% |
|
| Frente | Disponibilidade e Performance › Falha em Pico de Carga | 99% |
|
| Natureza |
Reativo
O Jev tinha dito Reativo (0,36); a LLM confirmou. |
36% | |
| Severidade | 0,78 Nível 2 (nível 3 de 4) | 64% | |
| Impacto esperado | 0,66 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza | 98% | |
| Causa raiz | Falta de Observabilidade | 91% | |
| Urgência | 0,27 | sem confiança | |
| Problema | Esteira de propostas | 99% |