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Plataforma e Sustentação × Disponibilidade e Performance

Evento ev-4935

  • Reativo
  • problema recorrente
  • ao vivo
Alarme da Nuvem · alerta error (2026-08-03T17:18:53Z): esteira de propostas fora do ar no pico de fim de mês: provisionador-de-ambientes não responde.

Conta em Plataforma e Sustentação × Disponibilidade e Performance, visão “Onde dói”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Infra e Cloud Plataforma e Sustentação 100%

e mais 24 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v1
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Plataforma e Sustentação › Infra e Cloud 100%
  1. Plataforma e Sustentação 100%
  2. Dados e Regulatório 0%
  3. Pós-venda e Cobrança 0%
Frente Disponibilidade e Performance › Falha em Pico de Carga 100%
  1. Disponibilidade e Performance 100%
  2. Processo Manual e Retrabalho 0%
  3. Capacidade e Recursos 0%
Natureza Reativo 100%
Severidade 0,69 Nível 2 (nível 3 de 4) 91%
Impacto esperado 0,63 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza 87%
Causa raiz Capacidade Insuficiente 47%
Urgência 0,69 sem confiança
Problema Provisionador-de-ambientes 80%
metadados 
{
  "payload": {
    "alerta": "esteira de propostas fora do ar no pico de fim de mês: provisionador-de-ambientes não responde",
    "servico": "provisionador-de-ambientes",
    "severidade": "error",
    "em": "2026-08-08T17:18:53Z"
  }
}