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Formalização × Disponibilidade e Performance

Evento ev-4896

  • Reativo
  • ao vivo
A correção emergencial na tela de contratos aguardando inscrição quebrou a rotina de baixa automática. Agora os contratos baixados voltam para a fila de pendentes.

Conta em Formalização × Disponibilidade e Performance, visão “Onde dói”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Gravame Formalização 91%
  • Quitação e Baixa Pós-venda e Cobrança 6%
  • Contratos Formalização 3%

e mais 22 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v2
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Formalização › Gravame 94%
  1. Formalização 94%
  2. Pós-venda e Cobrança 6%
  3. Canal Digital 0%
Frente Disponibilidade e Performance › Instabilidade Pós-Mudança 98%
  1. Disponibilidade e Performance 98%
  2. Integridade e Consistência de Dados 2%
  3. Processo Manual e Retrabalho 0%
Natureza Reativo 100%
Severidade 0,57 Nível 2 (nível 3 de 4) 71%
Impacto esperado 0,53 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza 58%
Causa raiz Dívida Técnica e Legado 68%
Urgência 0,31 sem confiança
Problema Sem problema 58%