A esteira de propostas ficou fora do ar justamente no pico de fim de mês, quando o volume de solicitações é maior. Isso travou o fluxo de aprovações e gerou atrasos generalizados. A equipe de infra precisa investigar a causa da indisponibilidade e garantir que a esteira tenha resiliência para suportar picos de carga sem cair.
Conta em Originação × Disponibilidade e Performance, visão “Onde dói”.
Como a área foi escolhida
- Proposta 66%
- Infra e Cloud 31%
- Motor de Decisão 2%
- Nenhum destes 1%
e mais 21 com probabilidade menor.
Relato cruzado: quem relata é do time Infra e Cloud, mas o objeto de que o evento fala é do time Proposta. Vale o dono: a área é Originação.
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|---|---|---|
| Área | Originação › Proposta | 66% |
|
| Frente | Disponibilidade e Performance › Falha em Pico de Carga | 100% |
|
| Natureza | Reativo | 90% | |
| Severidade | 0,67 Nível 2 (nível 3 de 4) | 98% | |
| Impacto esperado | 0,67 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza | 100% | |
| Causa raiz | Arquitetura Inadequada | 73% | |
| Urgência | 0,38 | sem confiança | |
| Problema | Esteira de propostas | 100% |