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Plataforma e Sustentação × Disponibilidade e Performance

Evento ev-4689

  • Reativo
  • problema recorrente
  • ao vivo
Prezados, informo que a esteira de propostas apresentou falha crítica após o aumento de carga, resultando em reinicialização do serviço. Como engenheiro sênior responsável pela operação de nuvem, solicito prioridade máxima na investigação da causa raiz e implementação de medidas de escalabilidade para evitar recorrência.

Conta em Plataforma e Sustentação × Disponibilidade e Performance, visão “Onde dói”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Infra e Cloud Plataforma e Sustentação 58%
  • Proposta Originação 42%

e mais 23 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v2
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Plataforma e Sustentação › Infra e Cloud 58%
  1. Plataforma e Sustentação 58%
  2. Originação 42%
  3. Dados e Regulatório 0%
Frente Disponibilidade e Performance › Falha em Pico de Carga 100%
  1. Disponibilidade e Performance 100%
  2. Capacidade e Recursos 0%
  3. Processo Manual e Retrabalho 0%
Natureza Reativo 95%
Severidade 0,84 Nível 3 (nível 4 de 4) 53%
Impacto esperado 0,67 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza 99%
Causa raiz Capacidade Insuficiente 62%
Urgência 0,44 sem confiança
Problema Esteira de propostas 99%