A rotina de cadastro de novo usuário de loja depende de um relatório de contratos sem aceite que, quando gerado localmente, leva horas para ficar pronto. Seria desejável que esse relatório fosse disponibilizado de forma mais rápida, talvez com uma consulta otimizada ou um processo assíncrono, para não travar a liberação de novos acessos.
Conta em Formalização × Disponibilidade e Performance, visão “Onde há oportunidade”.
Como a área foi escolhida
- Contratos 64%
- Portal do Lojista 26%
- Engenharia de Dados 8%
- Relatórios Regulatórios 1%
- Cadastro e KYC 1%
e mais 20 com probabilidade menor.
Relato cruzado: quem relata é do time Portal do Lojista, mas o objeto de que o evento fala é do time Contratos. Vale o dono: a área é Formalização.
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|---|---|---|
| Área | Formalização › Contratos | 64% |
|
| Frente | Disponibilidade e Performance › Degradação de Performance | 100% |
|
| Natureza | Proativo | 97% | |
| Severidade | 0,53 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza | 58% | |
| Impacto esperado | 0,49 Nível 1 (nível 2 de 4) | 53% | |
| Causa raiz | Arquitetura Inadequada | 47% | |
| Urgência | 0,17 | sem confiança | |
| Problema | Sem problema | 92% |