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Snapshot · dia D 05/10 Taxonomia v2 vigente · 6.000 eventos

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Formalização × Capacidade e Recursos

Evento ev-4507

  • Reativo
  • problema recorrente
Janela de 10 minutos de log de conector-de-orgaos-de-transito até 2026-07-09T12:10:14Z: fila de conector-de-orgaos-de-transito no suporte cresce a cada semana. 4 linhas de warning registradas: fila de suporte de conector-de-orgaos-de-transito em 57 chamados.

Conta em Formalização × Capacidade e Recursos, visão “Onde dói”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Gravame Formalização 98%
  • Suporte N2/N3 Plataforma e Sustentação 2%

e mais 23 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v2
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Formalização › Gravame 98%
  1. Formalização 98%
  2. Plataforma e Sustentação 2%
  3. Dados e Regulatório 0%
Frente Capacidade e Recursos › Sobrecarga de Equipe 84%
  1. Capacidade e Recursos 84%
  2. Disponibilidade e Performance 15%
  3. Integridade e Consistência de Dados 1%
Natureza Reativo 100%
Severidade 0,41 Nível 1 (nível 2 de 4) 68%
Impacto esperado 0,46 Nível 1 (nível 2 de 4) não vale para esta natureza 36%
Causa raiz Capacidade Insuficiente 91%
Urgência 0,20 sem confiança
Problema Registro de gravame 59%
metadados 
{
  "servico": "conector-de-orgaos-de-transito",
  "janela_minutos": 10,
  "linhas": [
    "2026-07-09T12:00:27Z WARNING [conector-de-orgaos-de-transito] fila de suporte de conector-de-orgaos-de-transito em 57 chamados",
    "2026-07-09T12:02:47Z WARNING [conector-de-orgaos-de-transito] fila de suporte de conector-de-orgaos-de-transito em 57 chamados (repetição 1)",
    "2026-07-09T12:05:24Z WARNING [conector-de-orgaos-de-transito] fila de suporte de conector-de-orgaos-de-transito em 57 chamados (repetição 2)",
    "2026-07-09T12:07:55Z WARNING [conector-de-orgaos-de-transito] fila de suporte de conector-de-orgaos-de-transito em 57 chamados (repetição 3)"
  ]
}