Prezados, o certificado de segurança da geração da remessa de cobrança expirou. Precisamos que seja renovado com urgência, pois sem ele o processo de emissão dos documentos de cobrança das parcelas do financiamento fica bloqueado, impactando a conciliação.
Conta em Pós-venda e Cobrança × Segurança e Conformidade, visão “Onde dói”.
Como a área foi escolhida
- Boletos e Carnês 73%
- Infra e Cloud 25%
- Nenhum destes 2%
e mais 22 com probabilidade menor.
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|---|---|---|
| Área | Pós-venda e Cobrança › Boletos e Carnês | 73% |
|
| Frente | Segurança e Conformidade › Vulnerabilidade e Exposição | 100% |
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| Natureza | Reativo | 98% | |
| Severidade | 0,67 Nível 2 (nível 3 de 4) | 100% | |
| Impacto esperado | 0,66 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza | 99% | |
| Causa raiz | Falta de Governança causa incerta | 29% | |
| Urgência | 0,69 | sem confiança | |
| Problema | Sem problema | 94% |