Os valores da calculadora de saldo devedor não batem com os do gerador de contratos. É necessário alinhar a lógica de cálculo entre os dois sistemas para garantir a consistência dos dados.
Conta em Pós-venda e Cobrança × Integridade e Consistência de Dados, visão “Onde dói”.
Como a área foi escolhida
- Quitação e Baixa 90%
- Contratos 8%
- Simulação 2%
e mais 22 com probabilidade menor.
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|---|---|---|
| Área | Pós-venda e Cobrança › Quitação e Baixa | 90% |
|
| Frente | Integridade e Consistência de Dados › Divergência entre Sistemas | 100% |
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| Natureza | Reativo | 76% | |
| Severidade | 0,48 Nível 1 (nível 2 de 4) | 55% | |
| Impacto esperado | 0,62 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza | 85% | |
| Causa raiz | Dívida Técnica e Legado | 36% | |
| Urgência | 0,16 | sem confiança | |
| Problema | Sem problema | 75% |