Quitéria Quadros, analista de produto, deseja que o sistema Plumbago Pagamentos entregue os dados de comissão no formato exato definido em contrato. Atualmente, há divergências na estrutura dos arquivos recebidos, o que obriga a equipe de apuração a realizar ajustes manuais. A padronização evitaria retrabalho e garantiria o pagamento correto aos lojistas e correspondentes.
Conta em Canal Parceiro × Integridade e Consistência de Dados, visão “Onde dói”.
Como a área foi escolhida
- Comissionamento de Parceiros 100%
e mais 24 com probabilidade menor.
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|---|---|---|
| Área | Canal Parceiro › Comissionamento de Parceiros | 100% |
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| Frente | Integridade e Consistência de Dados › Formato Inválido ou Incompatível | 100% |
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| Natureza |
Reativo
O Jev tinha dito Proativo (0,37); a LLM escolheu Reativo. |
37% | |
| Severidade | 0,44 Nível 1 (nível 2 de 4) | 69% | |
| Impacto esperado | 0,58 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza | 74% | |
| Causa raiz | Falta de Automação | 31% | |
| Urgência | 0,25 | sem confiança | |
| Problema | Sem problema | 96% |