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Carla Ibiapina, Tech Lead, reporta que o armazenamento de logs não possui alertas para degradação. A equipe descobriu o problema apenas quando um cliente reportou lentidão. A ausência de monitoramento proativo impede a correção antes do impacto ao usuário. Solicita-se a implementação de métricas e alarmes para o volume e a latência de escrita dos logs.

Conta em Plataforma e Sustentação × Governança e Comunicação, visão “Onde há oportunidade”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Observabilidade Plataforma e Sustentação 100%

e mais 24 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v1
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Plataforma e Sustentação › Observabilidade 100%
  1. Plataforma e Sustentação 100%
  2. Crédito 0%
  3. Dados e Regulatório 0%
Frente Governança e Comunicação › Falta de Monitoramento e Alerta 100%
  1. Governança e Comunicação 100%
  2. Segurança e Conformidade 0%
  3. Capacidade e Recursos 0%
Natureza Proativo 78%
Severidade 0,52 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza 56%
Impacto esperado 0,65 Nível 2 (nível 3 de 4) 96%
Causa raiz Falta de Observabilidade 100%
Urgência 0,17 sem confiança
Problema Sem problema 100%