A tela inicial do lojista tá travando quando mais de um lojista acessa ao mesmo tempo, aí o bicho pega e ninguém consegue trabalhar direito.
Conta em Canal Parceiro × Disponibilidade e Performance, visão “Onde dói”.
Como a área foi escolhida
- Portal do Lojista 100%
e mais 24 com probabilidade menor.
Relato cruzado: quem relata é do time Jornada Online, mas o objeto de que o evento fala é do time Portal do Lojista. Vale o dono: a área é Canal Parceiro.
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|---|---|---|
| Área | Canal Parceiro › Portal do Lojista | 100% |
|
| Frente | Disponibilidade e Performance › Gargalo de Escalabilidade | 100% |
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| Natureza | Reativo | 100% | |
| Severidade | 0,69 Nível 2 (nível 3 de 4) | 91% | |
| Impacto esperado | 0,63 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza | 90% | |
| Causa raiz | Arquitetura Inadequada | 63% | |
| Urgência | 0,45 | sem confiança | |
| Problema | Portal do lojista | 80% |