Há algumas semanas, a Sabrina Hollanda notou que os valores da planilha de baixas manuais não batem com o sistema de origem. Além disso, o armazenamento de logs não está registrando corretamente as divergências, o que dificulta a auditoria.
Conta em Plataforma e Sustentação × Integridade e Consistência de Dados, visão “Onde dói”.
Como a área foi escolhida
- Quitação e Baixa 47%
- Observabilidade 43%
- Gravame 9%
- Comissionamento de Parceiros 1%
e mais 21 com probabilidade menor.
Relato cruzado: quem relata é do time Boletos e Carnês, mas o objeto de que o evento fala é do time Observabilidade. Vale o dono: a área é Plataforma e Sustentação.
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|---|---|---|
| Área |
Plataforma e Sustentação › Observabilidade
O Jev tinha dito Pós-venda e Cobrança (0,47); a LLM escolheu Plataforma e Sustentação. |
47% |
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| Frente | Integridade e Consistência de Dados › Divergência entre Sistemas | 99% |
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| Natureza | Reativo | 100% | |
| Severidade | 0,43 Nível 1 (nível 2 de 4) | 71% | |
| Impacto esperado | 0,66 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza | 97% | |
| Causa raiz | Falta de Observabilidade | 62% | |
| Urgência | 0,21 | sem confiança | |
| Problema | Sem problema | 76% |