Quando entrei no time, perdi um tempão tentando entender a tela de anúncio da concessionária porque quase não tem documentação. Seria bom ter um guia básico pra quem chega.
Conta em Canal Digital × Capacidade e Recursos, visão “Onde há oportunidade”.
Como a área foi escolhida
- Marketplace de Veículos 98%
- Documentação e Assinatura 1%
- Nenhum destes 1%
e mais 22 com probabilidade menor.
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|---|---|---|
| Área | Canal Digital › Marketplace de Veículos | 98% |
|
| Frente | Capacidade e Recursos › Falta de Documentação e Conhecimento | 100% |
|
| Natureza | Proativo | 96% | |
| Severidade | 0,11 Nível 0 (nível 1 de 4) não vale para esta natureza | 68% | |
| Impacto esperado | 0,33 Nível 1 (nível 2 de 4) | 99% | |
| Causa raiz | Falta de Governança | 50% | |
| Urgência | 0,05 | sem confiança | |
| Problema | Sem problema | 99% |