Preciso que a reunião de alinhamento sobre a geração da remessa de cobrança saia do papel, porque o simulador de acordo que eu cuido depende dos dados dessa remessa pra funcionar direito.
Conta em Pós-venda e Cobrança × Governança e Comunicação, visão “Onde dói”.
Como a área foi escolhida
- Boletos e Carnês 98%
- Renegociação 2%
e mais 23 com probabilidade menor.
Relato cruzado: quem relata é do time Renegociação e o objeto é do time Boletos e Carnês, da mesma área (Pós-venda e Cobrança).
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|---|---|---|
| Área | Pós-venda e Cobrança › Boletos e Carnês | 100% |
|
| Frente | Governança e Comunicação › Falta de Comunicação e Alinhamento | 93% |
|
| Natureza |
Reativo
O Jev tinha dito Proativo (0,31); a LLM escolheu Reativo. |
31% | |
| Severidade | 0,55 Nível 2 (nível 3 de 4) | 66% | |
| Impacto esperado | 0,50 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza | 51% | |
| Causa raiz | Falta de Governança | 64% | |
| Urgência | 0,23 | sem confiança | |
| Problema | Sem problema | 93% |