A fila de documentos ilegíveis está com um gargalo crítico. Atualmente, todo o processamento depende de um único ponto, que é a análise manual de um analista específico. Quando esse profissional está ausente, a fila para completamente, acumulando centenas de documentos. Já tivemos casos em que contratos deixaram de ser assinados por causa dessa demora. Precisamos distribuir essa carga entre mais pessoas ou automatizar parte da triagem para garantir que o fluxo não pare.
Conta em Formalização × Capacidade e Recursos, visão “Onde dói”.
Como a área foi escolhida
- Documentação e Assinatura 99%
- Motor de Decisão 1%
e mais 23 com probabilidade menor.
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|---|---|---|
| Área | Formalização › Documentação e Assinatura | 99% |
|
| Frente | Capacidade e Recursos › Dependência de Pessoa-Chave | 89% |
|
| Natureza |
Reativo
O Jev tinha dito Proativo (0,06); a LLM escolheu Reativo. |
6% | |
| Severidade | 0,68 Nível 2 (nível 3 de 4) | 97% | |
| Impacto esperado | 0,67 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza | 99% | |
| Causa raiz | Conhecimento Concentrado | 85% | |
| Urgência | 0,72 urgente | sem confiança | |
| Problema | Sem problema | 90% |