Solicito que o simulador de acordo seja alterado para que uma única ação propague as mudanças para todos os serviços envolvidos, evitando a necessidade de ajustes manuais em cada um deles.
Conta em Pós-venda e Cobrança × Processo Manual e Retrabalho, visão “Onde há oportunidade”.
Como a área foi escolhida
- Renegociação 99%
- Simulação 1%
e mais 23 com probabilidade menor.
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|---|---|---|
| Área | Pós-venda e Cobrança › Renegociação | 99% |
|
| Frente | Processo Manual e Retrabalho › Falta de Automação | 87% |
|
| Natureza | Proativo | 99% | |
| Severidade | 0,14 Nível 0 (nível 1 de 4) não vale para esta natureza | 57% | |
| Impacto esperado | 0,54 Nível 2 (nível 3 de 4) | 62% | |
| Causa raiz | Falta de Automação | 98% | |
| Urgência | 0,11 | sem confiança | |
| Problema | Sem problema | 95% |