A esteira de propostas ficou fora do ar no pico de fim de mês. Precisamos de uma solução urgente para evitar novas paradas.
Conta em Originação × Disponibilidade e Performance, visão “Onde dói”.
Como a área foi escolhida
- Proposta 78%
- Infra e Cloud 17%
- Simulação 3%
- Portal do Lojista 1%
- Nenhum destes 1%
e mais 20 com probabilidade menor.
Relato cruzado: quem relata é do time Infra e Cloud, mas o objeto de que o evento fala é do time Proposta. Vale o dono: a área é Originação.
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|---|---|---|
| Área | Originação › Proposta | 81% |
|
| Frente | Disponibilidade e Performance › Falha em Pico de Carga | 100% |
|
| Natureza | Reativo | 90% | |
| Severidade | 0,70 Nível 2 (nível 3 de 4) | 84% | |
| Impacto esperado | 0,66 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza | 99% | |
| Causa raiz | Capacidade Insuficiente | 73% | |
| Urgência | 0,68 | sem confiança | |
| Problema | Esteira de propostas | 99% |