EventosAurora Tech · Financiamentos
Snapshot · dia D 05/10 Taxonomia v2 vigente · 6.000 eventos

↑ ↓ para escolher · Enter abre · Esc fecha
Canal Digital × Disponibilidade e Performance

Evento ev-3706

  • Reativo
  • via LLM
Janela de 15 minutos de log de gateway-do-aplicativo até 2026-05-22T11:30:56Z: assistente virtual do app, que responde por IA, respondeu ao cliente o que não sabia. 4 linhas de error registradas: assistente virtual do app: resposta de IA sem fonte em 56 conversas (gateway-do-aplicativo).

Conta em Canal Digital × Disponibilidade e Performance, visão “Onde dói”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • App Canal Digital 100%

e mais 24 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v1
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Canal Digital › App 100%
  1. Canal Digital 100%
  2. Originação 0%
  3. Pós-venda e Cobrança 0%
Frente Disponibilidade e Performance › Degradação de Performance encaixe fraco

O Jev tinha dito Nenhum destes (0,37); a LLM escolheu Disponibilidade e Performance.

 37%
  1. Nenhum destes 40%
  2. Integridade e Consistência de Dados 37%
  3. Capacidade e Recursos 12%
Natureza Reativo 100%
Severidade 0,33 Nível 1 (nível 2 de 4) 71%
Impacto esperado 0,53 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza 58%
Causa raiz Falta de Governança 33%
Urgência 0,12 sem confiança
Problema Sem problema 100%
metadados 
{
  "servico": "gateway-do-aplicativo",
  "janela_minutos": 15,
  "linhas": [
    "2026-05-22T11:16:03Z ERROR [gateway-do-aplicativo] assistente virtual do app: resposta de IA sem fonte em 56 conversas (gateway-do-aplicativo)",
    "2026-05-22T11:19:43Z ERROR [gateway-do-aplicativo] assistente virtual do app: resposta de IA sem fonte em 56 conversas (gateway-do-aplicativo) (repetição 1)",
    "2026-05-22T11:23:40Z ERROR [gateway-do-aplicativo] assistente virtual do app: resposta de IA sem fonte em 56 conversas (gateway-do-aplicativo) (repetição 2)",
    "2026-05-22T11:27:17Z ERROR [gateway-do-aplicativo] assistente virtual do app: resposta de IA sem fonte em 56 conversas (gateway-do-aplicativo) (repetição 3)"
  ]
}