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Snapshot · dia D 05/10 Taxonomia v2 vigente · 6.000 eventos

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Plataforma e Sustentação × Disponibilidade e Performance

Evento ev-3670

  • Reativo
  • problema recorrente
Janela de 10 minutos de log de provisionador-de-ambientes até 2026-05-20T18:52:16Z: esteira de propostas lenta no pico de fim de mês: provisionador-de-ambientes degradado. 3 linhas de error registradas: esteira de propostas com tempo de etapa de 12788 ms; 255 propostas afetadas (provisionador-de-ambientes degradado).

Conta em Plataforma e Sustentação × Disponibilidade e Performance, visão “Onde dói”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Infra e Cloud Plataforma e Sustentação 98%
  • Proposta Originação 2%

e mais 23 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v1
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Plataforma e Sustentação › Infra e Cloud 98%
  1. Plataforma e Sustentação 98%
  2. Originação 2%
  3. Dados e Regulatório 0%
Frente Disponibilidade e Performance › Falha em Pico de Carga 100%
  1. Disponibilidade e Performance 100%
  2. Processo Manual e Retrabalho 0%
  3. Nenhum destes 0%
Natureza Reativo 100%
Severidade 0,57 Nível 2 (nível 3 de 4) 70%
Impacto esperado 0,62 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza 86%
Causa raiz Capacidade Insuficiente 96%
Urgência 0,18 sem confiança
Problema Provisionador-de-ambientes 86%
metadados 
{
  "servico": "provisionador-de-ambientes",
  "janela_minutos": 10,
  "linhas": [
    "2026-05-20T18:42:33Z ERROR [provisionador-de-ambientes] esteira de propostas com tempo de etapa de 12788 ms; 255 propostas afetadas (provisionador-de-ambientes degradado)",
    "2026-05-20T18:45:50Z ERROR [provisionador-de-ambientes] esteira de propostas com tempo de etapa de 12788 ms; 255 propostas afetadas (provisionador-de-ambientes degradado) (repetição 1)",
    "2026-05-20T18:49:01Z ERROR [provisionador-de-ambientes] esteira de propostas com tempo de etapa de 12788 ms; 255 propostas afetadas (provisionador-de-ambientes degradado) (repetição 2)"
  ]
}