Prezados, gostaria de solicitar uma melhoria na tela de contratos aguardando inscrição. Atualmente, para finalizar um contrato nessa tela, é necessário realizar uma conferência manual externa, o que gera desconfiança sobre a precisão dos dados. Como analista de qualidade responsável pela inscrição e baixa de restrições, percebo que essa falta de confiabilidade pode levar a erros no registro junto aos órgãos de trânsito. Proponho que a tela seja ajustada para validar automaticamente as informações antes de permitir o fechamento, eliminando a necessidade de verificações paralelas.
Conta em Formalização × Processo Manual e Retrabalho, visão “Onde há oportunidade”.
Como a área foi escolhida
- Gravame 99%
- Contratos 1%
e mais 23 com probabilidade menor.
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|---|---|---|
| Área | Formalização › Gravame | 100% |
|
| Frente | Processo Manual e Retrabalho › Etapa Manual e Retrabalho | 100% |
|
| Natureza | Proativo | 100% | |
| Severidade | 0,36 Nível 1 (nível 2 de 4) não vale para esta natureza | 72% | |
| Impacto esperado | 0,67 Nível 2 (nível 3 de 4) | 98% | |
| Causa raiz | Falta de Automação | 100% | |
| Urgência | 0,13 | sem confiança | |
| Problema | Registro de gravame | 55% |