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a entrega de software falhou de novo, deploy manual deu pau e tivemos que rodar tudo outra vez, isso atrasa todo mundo e ninguém assume a bronca

Conta em Plataforma e Sustentação × Processo Manual e Retrabalho, visão “Onde dói”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Infra e Cloud Plataforma e Sustentação 85%
  • Nenhum destes 15%

e mais 23 com probabilidade menor.

Relato cruzado: quem relata é do time Motor de Decisão, mas o objeto de que o evento fala é do time Infra e Cloud. Vale o dono: a área é Plataforma e Sustentação.

As 8 dimensões da classificação na v2
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Plataforma e Sustentação › Infra e Cloud 85%
  1. Plataforma e Sustentação 85%
  2. Nenhum destes 15%
  3. Originação 0%
Frente Processo Manual e Retrabalho › Etapa Manual e Retrabalho 95%
  1. Processo Manual e Retrabalho 95%
  2. Disponibilidade e Performance 5%
  3. Qualidade de IA e Atendimento 0%
Natureza Reativo 100%
Severidade 0,48 Nível 1 (nível 2 de 4) 55%
Impacto esperado 0,56 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza 67%
Causa raiz Falta de Automação 99%
Urgência 0,15 sem confiança
Problema Sem problema 97%