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Snapshot · dia D 05/10 Taxonomia v2 vigente · 6.000 eventos

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Plataforma e Sustentação × Disponibilidade e Performance

Evento ev-3530

  • Reativo
  • problema recorrente
  • ao vivo
A correção emergencial que fizemos na passagem de plantão quebrou outra rotina. Precisamos de uma solução que não cause regressão.

Conta em Plataforma e Sustentação × Disponibilidade e Performance, visão “Onde dói”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Suporte N2/N3 Plataforma e Sustentação 77%
  • Nenhum destes 14%
  • Observabilidade Plataforma e Sustentação 8%
  • Infra e Cloud Plataforma e Sustentação 1%

e mais 21 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v1
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Plataforma e Sustentação › Suporte N2/N3 86%
  1. Plataforma e Sustentação 86%
  2. Nenhum destes 14%
  3. Crédito 0%
Frente Disponibilidade e Performance › Instabilidade Pós-Mudança 100%
  1. Disponibilidade e Performance 100%
  2. Segurança e Conformidade 0%
  3. Governança e Comunicação 0%
Natureza Reativo 79%
Severidade 0,39 Nível 1 (nível 2 de 4) 82%
Impacto esperado 0,57 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza 71%
Causa raiz Dívida Técnica e Legado 51%
Urgência 0,25 sem confiança
Problema Gerenciador de segredos de plataforma 66%