Janela de 30 minutos de log de gerador-de-parcelamento-de-divida até 2026-05-08T05:45:25Z: ambiente de desenvolvimento de gerador-de-parcelamento-de-divida fora do ar. 5 linhas de error registradas: ambiente de desenvolvimento de gerador-de-parcelamento-de-divida indisponível há 15048 ms.
Conta em
Pós-venda e Cobrança × Disponibilidade e Performance, visão “Onde dói”.
Como a área foi escolhida
A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.
-
Renegociação
Pós-venda e Cobrança
97%
-
Infra e Cloud
Plataforma e Sustentação
3%
e mais 23 com probabilidade menor.
As 8 dimensões da classificação na v1
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|
| Área |
Pós-venda e Cobrança › Renegociação
|
97%
|
- Pós-venda e Cobrança 97%
- Plataforma e Sustentação 3%
- Canal Parceiro 0%
|
| Frente |
Disponibilidade e Performance › Indisponibilidade e Queda
|
100%
|
- Disponibilidade e Performance 100%
- Capacidade e Recursos 0%
- Segurança e Conformidade 0%
|
| Natureza |
Reativo
|
100%
|
|
| Severidade |
0,39
Nível 1 (nível 2 de 4)
|
67%
|
|
| Impacto esperado |
0,36
Nível 1 (nível 2 de 4)
não vale para esta natureza
|
7%
|
|
| Causa raiz |
Nenhum destes
|
51%
|
|
| Urgência |
0,15
|
sem confiança
|
|
| Problema |
Sem problema
|
89%
|
|
metadados
{
"servico": "gerador-de-parcelamento-de-divida",
"janela_minutos": 30,
"linhas": [
"2026-05-08T05:15:44Z ERROR [gerador-de-parcelamento-de-divida] ambiente de desenvolvimento de gerador-de-parcelamento-de-divida indisponível há 15048 ms",
"2026-05-08T05:21:25Z ERROR [gerador-de-parcelamento-de-divida] ambiente de desenvolvimento de gerador-de-parcelamento-de-divida indisponível há 15048 ms (repetição 1)",
"2026-05-08T05:27:39Z ERROR [gerador-de-parcelamento-de-divida] ambiente de desenvolvimento de gerador-de-parcelamento-de-divida indisponível há 15048 ms (repetição 2)",
"2026-05-08T05:33:43Z ERROR [gerador-de-parcelamento-de-divida] ambiente de desenvolvimento de gerador-de-parcelamento-de-divida indisponível há 15048 ms (repetição 3)",
"2026-05-08T05:39:30Z ERROR [gerador-de-parcelamento-de-divida] ambiente de desenvolvimento de gerador-de-parcelamento-de-divida indisponível há 15048 ms (repetição 4)"
]
}