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Pós-venda e Cobrança × Processo Manual e Retrabalho

Evento ev-3434

  • Reativo
Auditoria no banco de motor-de-ofertas-de-acordo em 2026-05-06T21:38:57Z: 151 itens de motor-de-ofertas-de-acordo aguardando conferência manual.

Conta em Pós-venda e Cobrança × Processo Manual e Retrabalho, visão “Onde dói”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Renegociação Pós-venda e Cobrança 100%

e mais 24 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v1
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Pós-venda e Cobrança › Renegociação 100%
  1. Pós-venda e Cobrança 100%
  2. Canal Digital 0%
  3. Plataforma e Sustentação 0%
Frente Processo Manual e Retrabalho › Etapa Manual e Retrabalho 94%
  1. Processo Manual e Retrabalho 94%
  2. Integridade e Consistência de Dados 3%
  3. Segurança e Conformidade 2%
Natureza Reativo 96%
Severidade 0,40 Nível 1 (nível 2 de 4) 76%
Impacto esperado 0,46 Nível 1 (nível 2 de 4) não vale para esta natureza 38%
Causa raiz Falta de Automação 91%
Urgência 0,15 sem confiança
Problema Sem problema 53%
metadados 
{
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