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Isso está travando a equipe que recebe a proposta de financiamento, valida os dados e a leva até a análise de crédito. A rotina de contorno que antes funcionava na tela de acompanhamento da proposta voltou a falhar, e agora os analistas não conseguem avançar com os registros que dependem daquele fluxo alternativo. Davi Cordeiro relata que o gargalo já está atrasando a liberação de várias propostas.

Conta em Originação × Disponibilidade e Performance, visão “Onde dói”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Proposta Originação 100%

e mais 24 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v1
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Originação › Proposta 100%
  1. Originação 100%
  2. Crédito 0%
  3. Canal Digital 0%
Frente Disponibilidade e Performance › Instabilidade Pós-Mudança 97%
  1. Disponibilidade e Performance 97%
  2. Processo Manual e Retrabalho 3%
  3. Capacidade e Recursos 0%
Natureza Reativo 100%
Severidade 0,67 Nível 2 (nível 3 de 4) 100%
Impacto esperado 0,57 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza 71%
Causa raiz Dívida Técnica e Legado 100%
Urgência 0,26 sem confiança
Problema Sem problema 42%