então, a gente queria unificar as regras do calendário de obrigações. hoje cada área tem a sua e isso gera confusão no app do cliente, que mostra prazos errados. dava pra alinhar isso?
Conta em Dados e Regulatório × Governança e Comunicação, visão “Onde há oportunidade”.
Como a área foi escolhida
- Relatórios Regulatórios 83%
- App 10%
- Nenhum destes 6%
- Boletos e Carnês 1%
e mais 21 com probabilidade menor.
Relato cruzado: quem relata é do time App, mas o objeto de que o evento fala é do time Relatórios Regulatórios. Vale o dono: a área é Dados e Regulatório.
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|---|---|---|
| Área | Dados e Regulatório › Relatórios Regulatórios | 83% |
|
| Frente | Governança e Comunicação › Regras Conflitantes entre Áreas | 100% |
|
| Natureza | Proativo | 85% | |
| Severidade | 0,44 Nível 1 (nível 2 de 4) não vale para esta natureza | 57% | |
| Impacto esperado | 0,62 Nível 2 (nível 3 de 4) | 87% | |
| Causa raiz | Falta de Governança | 99% | |
| Urgência | 0,14 | sem confiança | |
| Problema | Sem problema | 88% |