Antes, quem entrava no time conseguia aprender a usar a tela de simulação de políticas em poucos dias com a documentação existente. Agora, a documentação está desatualizada e dispersa, e os novos analistas de qualidade demoram semanas para se sentir seguros. Quitéria Pimentel pede que a documentação seja revista e centralizada.
Conta em Crédito × Capacidade e Recursos, visão “Onde dói”.
Como a área foi escolhida
- Motor de Decisão 75%
- Documentação e Assinatura 9%
- Simulação 6%
- Políticas de Crédito 5%
- Nenhum destes 5%
e mais 20 com probabilidade menor.
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|---|---|---|
| Área | Crédito › Motor de Decisão | 80% |
|
| Frente | Capacidade e Recursos › Falta de Documentação e Conhecimento | 100% |
|
| Natureza |
Reativo
O Jev tinha dito Proativo (0,24); a LLM escolheu Reativo. |
24% | |
| Severidade | 0,34 Nível 1 (nível 2 de 4) | 98% | |
| Impacto esperado | 0,34 Nível 1 (nível 2 de 4) não vale para esta natureza | 97% | |
| Causa raiz | Falta de Governança | 99% | |
| Urgência | 0,11 | sem confiança | |
| Problema | Sem problema | 100% |