Solicito que o serviço de geração de contratos do Tramonta Documentos seja ajustado para respeitar o SLA contratado, pois o atraso atual compromete o fechamento de propostas no mesmo dia.
Conta em Formalização × Governança e Comunicação, visão “Onde dói”.
Como a área foi escolhida
- Contratos 100%
e mais 24 com probabilidade menor.
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|---|---|---|
| Área | Formalização › Contratos | 100% |
|
| Frente | Governança e Comunicação › Dependência de Fornecedor | 99% |
|
| Natureza |
Reativo
O Jev tinha dito Reativo (0,31); a LLM confirmou. |
31% | |
| Severidade | 0,67 Nível 2 (nível 3 de 4) | 100% | |
| Impacto esperado | 0,61 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza | 83% | |
| Causa raiz | Falha de Fornecedor | 98% | |
| Urgência | 0,73 urgente | sem confiança | |
| Problema | Sem problema | 89% |