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Gateway de Eventos · alerta info (2026-04-20T03:02:42Z): build de motor-de-ofertas-de-acordo leva mais de meia hora.

Conta em Pós-venda e Cobrança × Disponibilidade e Performance, visão “Onde dói”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Renegociação Pós-venda e Cobrança 100%

e mais 24 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v2
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Pós-venda e Cobrança › Renegociação 100%
  1. Pós-venda e Cobrança 100%
  2. Dados e Regulatório 0%
  3. Canal Parceiro 0%
Frente Disponibilidade e Performance › Degradação de Performance 100%
  1. Disponibilidade e Performance 100%
  2. Capacidade e Recursos 0%
  3. Processo Manual e Retrabalho 0%
Natureza Reativo 100%
Severidade 0,28 Nível 1 (nível 2 de 4) 77%
Impacto esperado 0,40 Nível 1 (nível 2 de 4) não vale para esta natureza 76%
Causa raiz Capacidade Insuficiente 53%
Urgência 0,12 sem confiança
Problema Sem problema 88%
metadados
{
  "payload": {
    "alerta": "build de motor-de-ofertas-de-acordo leva mais de meia hora",
    "servico": "motor-de-ofertas-de-acordo",
    "severidade": "info",
    "em": "2026-04-25T03:02:42Z"
  }
}