Atualmente, a central de avisos aos lojistas depende de uma conferência manual externa para garantir que as mensagens foram enviadas corretamente. Esse processo é lento e sujeito a falhas, gerando desconfiança sobre a efetividade dos avisos. Solicito a implementação de uma validação automática que confira o envio e o recebimento de cada aviso, eliminando a necessidade de verificação manual e aumentando a confiabilidade do sistema.
Conta em Canal Parceiro × Processo Manual e Retrabalho, visão “Onde há oportunidade”.
Como a área foi escolhida
- Portal do Lojista 100%
e mais 24 com probabilidade menor.
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|---|---|---|
| Área | Canal Parceiro › Portal do Lojista | 100% |
|
| Frente | Processo Manual e Retrabalho › Etapa Manual e Retrabalho | 100% |
|
| Natureza | Proativo | 99% | |
| Severidade | 0,36 Nível 1 (nível 2 de 4) não vale para esta natureza | 86% | |
| Impacto esperado | 0,60 Nível 2 (nível 3 de 4) | 81% | |
| Causa raiz | Falta de Automação | 100% | |
| Urgência | 0,12 | sem confiança | |
| Problema | Sem problema | 92% |