O registro de gravame de um veículo financiado foi recusado pelo órgão de trânsito porque o sistema enviou o número do chassi com um caractere especial no final, o que não é aceito pelo formato oficial. Isso já ocorreu três vezes esta semana, atrasando a liberação do contrato e gerando retrabalho para a equipe que cuida da restrição. Precisamos de uma validação extra no campo de chassi antes do envio, removendo qualquer caractere não alfanumérico, e de um log que registre exatamente o que foi transmitido para facilitar a auditoria. Se não corrigirmos isso, podemos perder a confiança do órgão e sofrer sanções.
Incerta: a LLM não escolheu entre as opções que o Jev deixou.
Não pinta o mapa; entra no “+N incertas” de Formalização × Integridade e Consistência de Dados, visão “Onde há oportunidade”.
Como a área foi escolhida
- Gravame 100%
e mais 24 com probabilidade menor.
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|---|---|---|
| Área | Formalização › Gravame | 100% |
|
| Frente | Integridade e Consistência de Dados › Formato Inválido ou Incompatível | 100% |
|
| Natureza |
Proativo
O Jev tinha dito Proativo (0,06); a LLM não escolheu uma opção válida. |
6% | |
| Severidade | 0,66 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza | 94% | |
| Impacto esperado | 0,67 Nível 2 (nível 3 de 4) | 96% | |
| Causa raiz | Falta de Observabilidade | 45% | |
| Urgência | 0,62 | sem confiança | |
| Problema | Registro de gravame | 100% |