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Pós-venda e Cobrança × Segurança e Conformidade

Evento ev-2956

  • Reativo
  • urgente
  • ao vivo
a geração da remessa de cobrança e o gerador de contratos tão atrasando um relatório obrigatório. o prazo tá curto e a gente precisa de ajuda pra priorizar ou desenrolar isso logo

Conta em Pós-venda e Cobrança × Segurança e Conformidade, visão “Onde dói”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Boletos e Carnês Pós-venda e Cobrança 59%
  • Relatórios Regulatórios Dados e Regulatório 33%
  • Contratos Formalização 6%
  • Engenharia de Dados Dados e Regulatório 1%
  • Nenhum destes 1%

e mais 20 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v1
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Pós-venda e Cobrança › Boletos e Carnês 59%
  1. Pós-venda e Cobrança 59%
  2. Dados e Regulatório 34%
  3. Formalização 6%
Frente Segurança e Conformidade › Risco Regulatório e de Auditoria 82%
  1. Segurança e Conformidade 82%
  2. Capacidade e Recursos 14%
  3. Disponibilidade e Performance 3%
Natureza Reativo 97%
Severidade 0,72 Nível 2 (nível 3 de 4) 81%
Impacto esperado 0,67 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza 95%
Causa raiz Capacidade Insuficiente 51%
Urgência 0,79 urgente sem confiança
Problema Sem problema 52%