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Janela de 10 minutos de log de gateway-do-aplicativo até 2026-04-06T18:56:58Z: assistente virtual do app, que responde por IA, respondeu ao cliente o que não sabia. 5 linhas de error registradas: assistente virtual do app: resposta de IA sem fonte em 23 conversas (gateway-do-aplicativo).

Conta em Canal Digital × Integridade e Consistência de Dados, visão “Onde dói”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • App Canal Digital 100%

e mais 24 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v1
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Canal Digital › App 100%
  1. Canal Digital 100%
  2. Formalização 0%
  3. Canal Parceiro 0%
Frente Integridade e Consistência de Dados › Valor Incorreto encaixe fraco

O Jev tinha dito Nenhum destes (0,49); a LLM escolheu Integridade e Consistência de Dados.

49%
  1. Nenhum destes 52%
  2. Integridade e Consistência de Dados 29%
  3. Capacidade e Recursos 10%
Natureza Reativo 100%
Severidade 0,32 Nível 1 (nível 2 de 4) 72%
Impacto esperado 0,52 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza 54%
Causa raiz Falta de Governança 36%
Urgência 0,11 sem confiança
Problema Sem problema 100%
metadados
{
  "servico": "gateway-do-aplicativo",
  "janela_minutos": 10,
  "linhas": [
    "2026-04-06T18:47:11Z ERROR [gateway-do-aplicativo] assistente virtual do app: resposta de IA sem fonte em 23 conversas (gateway-do-aplicativo)",
    "2026-04-06T18:49:06Z ERROR [gateway-do-aplicativo] assistente virtual do app: resposta de IA sem fonte em 23 conversas (gateway-do-aplicativo) (repetição 1)",
    "2026-04-06T18:51:10Z ERROR [gateway-do-aplicativo] assistente virtual do app: resposta de IA sem fonte em 23 conversas (gateway-do-aplicativo) (repetição 2)",
    "2026-04-06T18:53:11Z ERROR [gateway-do-aplicativo] assistente virtual do app: resposta de IA sem fonte em 23 conversas (gateway-do-aplicativo) (repetição 3)",
    "2026-04-06T18:55:11Z ERROR [gateway-do-aplicativo] assistente virtual do app: resposta de IA sem fonte em 23 conversas (gateway-do-aplicativo) (repetição 4)"
  ]
}