Seria bom se a tela de contratos aguardando inscrição mostrasse um contato de plantão para madrugada. A rotina de fechamento contábil precisa acionar alguém e não sabe quem.
Conta em Formalização × Capacidade e Recursos, visão “Onde há oportunidade”.
Como a área foi escolhida
- Gravame 98%
- Contratos 1%
- Relatórios Regulatórios 1%
e mais 22 com probabilidade menor.
Relato cruzado: quem relata é do time Relatórios Regulatórios, mas o objeto de que o evento fala é do time Gravame. Vale o dono: a área é Formalização.
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|---|---|---|
| Área | Formalização › Gravame | 99% |
|
| Frente | Capacidade e Recursos › Falta de Documentação e Conhecimento encaixe fraco | 51% |
|
| Natureza | Proativo | 98% | |
| Severidade | 0,46 Nível 1 (nível 2 de 4) não vale para esta natureza | 37% | |
| Impacto esperado | 0,54 Nível 2 (nível 3 de 4) | 63% | |
| Causa raiz | Conhecimento Concentrado | 45% | |
| Urgência | 0,34 | sem confiança | |
| Problema | Sem problema | 95% |