Davi Damasceno, que cuida do portal do lojista, percebe que os lojistas recorrem a planilhas para acompanhar comissões. Ele sugere que o portal passe a calcular e exibir automaticamente os valores de comissão e os pagamentos, simplificando a rotina deles.
Conta em Canal Parceiro × Processo Manual e Retrabalho, visão “Onde há oportunidade”.
Como a área foi escolhida
- Comissionamento de Parceiros 75%
- Portal do Lojista 25%
e mais 23 com probabilidade menor.
Relato cruzado: quem relata é do time Portal do Lojista e o objeto é do time Comissionamento de Parceiros, da mesma área (Canal Parceiro).
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|---|---|---|
| Área | Canal Parceiro › Comissionamento de Parceiros | 100% |
|
| Frente | Processo Manual e Retrabalho › Falta de Automação | 100% |
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| Natureza | Proativo | 100% | |
| Severidade | 0,06 Nível 0 (nível 1 de 4) não vale para esta natureza | 83% | |
| Impacto esperado | 0,34 Nível 1 (nível 2 de 4) | 94% | |
| Causa raiz | Falta de Automação | 100% | |
| Urgência | 0,07 | sem confiança | |
| Problema | Portal do lojista | 100% |