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Formalização × Processo Manual e Retrabalho

Evento ev-2646

  • Reativo
  • via LLM
  • problema recorrente
  • ao vivo
O registro de gravame foi recusado pelo órgão de trânsito e o cliente não consegue emplacar o carro. Precisamos de uma solução urgente.

Conta em Formalização × Processo Manual e Retrabalho, visão “Onde dói”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Gravame Formalização 100%

e mais 24 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v1
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Formalização › Gravame 100%
  1. Formalização 100%
  2. Pós-venda e Cobrança 0%
  3. Canal Parceiro 0%
Frente Processo Manual e Retrabalho › Processo Ineficiente ou Burocrático encaixe fraco

O Jev tinha dito Nenhum destes (0,22); a LLM escolheu Processo Manual e Retrabalho.

22%
  1. Nenhum destes 25%
  2. Processo Manual e Retrabalho 24%
  3. Integridade e Consistência de Dados 21%
Natureza Reativo 100%
Severidade 0,67 Nível 2 (nível 3 de 4) 95%
Impacto esperado 0,66 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza 78%
Causa raiz Nenhum destes 65%
Urgência 0,49 sem confiança
Problema Registro de gravame 100%